Điều Khoản
& Điều Kiện

Điều 1 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thoả thuận pháp lý ràng buộc giữa sgbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Thành viên") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm cá cược được cung cấp tại sgbet.cc và tất cả các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sgbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

sgbet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

Các điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo pháp luật áp dụng. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị đầy đủ.

Điều 2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sgbet, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống sgbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin đăng ký bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình KYC.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký tài khoản.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• sgbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Bạn phải thông báo ngay cho sgbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Tài khoản sgbet là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng.

sgbet có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác, tài khoản trùng lặp hoặc có dấu hiệu gian lận trong quá trình đăng ký.

Điều 3 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

sgbet nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược của sgbet, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer), sgbet có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau:

• Giấy tờ tuỳ thân: Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Xác minh địa chỉ: Hoá đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc màn hình ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã che bớt thông tin nhạy cảm.
• Ảnh chân dung: Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tuỳ thân trong một số trường hợp cần xác minh nâng cao.

Quy trình KYC thường được hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian xác minh, một số tính năng rút tiền có thể bị tạm giữ. Thông tin KYC của bạn được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của sgbet.

Điều 4 Quy Tắc Đặt Cược & Giải Quyết Kết Quả

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng sgbet — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, bóng chuyền và các sản phẩm khác — phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc đặt cược riêng của từng sản phẩm được công bố tại trang tương ứng.

Các nguyên tắc chung về đặt cược tại sgbet bao gồm:

• Một khi cược đã được đặt và xác nhận thành công bởi hệ thống, cược đó không thể huỷ trừ khi sự kiện bị huỷ hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Tỉ lệ kèo tại thời điểm cược được xác nhận là tỉ lệ chính thức. sgbet có quyền điều chỉnh kèo trước khi cược được xác nhận mà không cần thông báo trước.
• Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu hoặc sự kiện liên quan. Kết quả từ hệ thống sgbet là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp kèo được công bố với tỉ lệ sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, sgbet có quyền huỷ các cược liên quan và hoàn trả đầy đủ số tiền cược.
• sgbet có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc giải đấu cụ thể tuỳ theo điều kiện thị trường.
• Mọi cược đặt sau thời điểm sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị huỷ và hoàn tiền đầy đủ.

Điều 5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Tài Chính

sgbet hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen sử dụng của người dùng Việt Nam. Tất cả các giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tài sản kỹ thuật số USDT TRC20 theo tỉ giá quy đổi được hiển thị tại thời điểm giao dịch.

Phương thức nạp tiền được hỗ trợ:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác
• Tiền điện tử: USDT TRC20

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tuỳ ngân hàng và giờ giao dịch.
• Bạn phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ làm việc.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (theo chính sách phòng chống rửa tiền).
• sgbet có quyền yêu cầu hoàn thành KYC trước khi chấp thuận rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch có giá trị lớn.

Điều 6 Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Điều Kiện Hoàn Thành

sgbet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền cược và ưu đãi thành viên thân thiết nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang chương trình tương ứng.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành vòng cược (rollover) theo yêu cầu trước khi rút ra. Yêu cầu rollover thường từ 1x đến 10x tuỳ chương trình và được ghi rõ tại điều khoản khuyến mãi.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền thưởng để đặt cược hai chiều (cùng lúc đặt cả hai đội/kết quả đối lập) nhằm hoàn thành vòng cược.
• sgbet có quyền thu hồi tiền thưởng và huỷ bỏ số dư phát sinh nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ tại từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.

sgbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của sgbet.

Điều 7 Nghĩa Vụ & Hành Vi Bị Cấm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ sgbet, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành và cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc tính toàn vẹn của hệ thống.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng sgbet.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hoá nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi kèo hoặc lỗi kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản sgbet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng vô hiệu hoá hệ thống bảo mật của sgbet.
• Sử dụng thông tin giả mạo hoặc danh tính của người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Đặt cược theo hình thức đối xung (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Điều 8 Đình Chỉ, Khoá & Đóng Tài Khoản

sgbet có quyền đình chỉ hoặc khoá tài khoản của bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký hoặc xác minh không chính xác hoặc gian dối.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình gây thiệt hại cho sgbet hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, sgbet có quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.

Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sgbet. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút sẽ bị huỷ khi đóng tài khoản.

Đối với người dùng muốn tự loại trừ (self-exclusion) do lo ngại về cờ bạc có trách nhiệm, sgbet cung cấp công cụ tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng) và vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.